Accueil » Salaire : combien gagne un chargé de clientèle ?
Salaires

Salaire : combien gagne un chargé de clientèle ?

Rendez-vous entre une conseillère et une cliente

Exercer le métier de chargé de clientèle, c’est en grande partie accompagner des clients dans le choix des offres les plus adaptées à leur profil. En plus d’être gestionnaire de portefeuille de clients, il joue également le rôle de conseiller clientèle. À connotation commerciale, le métier de chargé de clientèle est aussi très polyvalent. Titulaire d’un Bac +2 minimum, le chargé de clientèle gagne en moyenne 2 200 euros brut par mois.

Combien gagne un chargé de clientèle en France ?

De manière générale, le métier de chargé de clientèle donne droit à un certain niveau de rémunération qui dépend d’une part du niveau d’études et de l’expérience. Avec un taux horaire au-dessus de 14 euros, le salaire à ce poste tourne autour de 2 200 euros brut par mois. Cela équivaut à une rémunération de 26 400 euros brut par mois ; soit 1 700 euros net par mois.

Pour un profil débutant, les salaires observés tournent autour de 1 800 euros brut par mois. Les chargés de clientèle les plus expérimentés peuvent, quant à eux, gagner jusqu’à 5 000 euros brut par mois.

Il faut ajouter que c’est un métier qui comprend plusieurs spécialisations. D’une spécialité à une autre, le salaire peut connaître aussi quelques variations.

Tableau de rémunération du chargé de clientèle selon son niveau d’expérience

Niveau d’expérienceSalaire mensuel brutSalaire annuel brut
Débutant1 800 euros21 600 euros
Expérimenté5 000 euros60 000 euros

Le salaire d’un chargé de clientèle bancaire 

Le chargé de clientèle bancaire, comme son nom l’indique, s’occupe de la gestion du portefeuille de clients d’une banque (entreprises, professionnels ou particuliers). Il s’occupe de gérer et développer les différents portefeuilles qui lui ont été confiés.

À ce poste, il aura également à conseiller les clients dans la recherche :

Il s’agit donc d’un métier purement commercial. Pour le profil de chargé de clientèle bancaire, la rémunération varie entre 1 500 et 1 700 euros brut par mois. Selon la structure dans laquelle il travaille et son niveau d’études, il peut gagner jusqu’à 2 500 euros brut par mois.

Au bout de quelques années d’expérience, le salaire d’un chargé de clientèle bancaire est compris entre 2 000 et 3 000 euros brut par mois ; soit 24 000 à 36 000 euros brut par an. En fin de carrière, son salaire peut varier entre 4 500 et 5 416 euros brut par mois ; soit 54 000 à 65 000 euros brut par mois.

Tableau de rémunération du chargé de clientèle bancaire selon son niveau d’expérience

Niveau d’expérienceSalaire brut/moisSalaire brut/mois
0 à 4 ans1 500 à 2 500 euros18 000 à 30 000 euros
À partir de 5 ans 2 000 à 3 000 euros24 000 à 36 000 euros
Fin de carrière4 500 à 5 416 euros54 000 à 65 000 euros

Le salaire d’un chargé de clientèle particulier

Contrairement au chargé de clientèle professionnel, le chargé de clientèle particulier exclusivement du portefeuille de clients particuliers.

Sa principale consiste donc à gérer et développer spécialement le portefeuille d’une personne et lui proposer des produits financiers adaptés à son profil. Le chargé de clientèle particulier gagne entre 2 175 et 3 333 euros brut par mois ; soit 26 100 à 40 000 euros brut par an.

Tableau de rémunération du chargé de clientèle particulier selon son niveau d’expérience

Niveau d’expérienceSalaire brut/mensuelSalaire brut/an
0 à 4 ans1 500 à 1 700 euros18 000 à 20 400 euros
À partir de 5 ans 2 166 à 2 333 euros26 000 à 28 000 euros
Fin de carrière3 166 euros38 000 euros

Le métier de chargé de clientèle

Un chargé de clientèle a pour mission de prospecter d’accueillir les clients puis de leur proposer des services et produits adaptés à leurs besoins. Il se charge également du suivi des dossiers clientèle, sans oublier les relances ainsi que les opérations commerciales et administratives.

Quelles formations pour devenir chargé de clientèle ?

Le niveau minimum pour accéder au métier de chargé de clientèle est le Bac +2, notamment :

Pour vous démarquer et obtenir un meilleur niveau de rémunération, vous pouvez aller vers un diplôme de niveau Bac +3 comme la licence pro Banque, finance et assurance ou un Bachelor pro Banque, finance et assurance.

Évolution de carrière

Le chargé de clientèle peut évoluer vers un poste de manager, de chef d’équipe, de conseiller clientèle professionnel ou encore de gestionnaire de patrimoine.

Secteurs