Un banquier s’occupe de gérer les comptes de ses clients et de leur proposer des placements financiers intéressants. Il est le référent, pour ses clients, en matière de finances et de gestion des comptes. Ce métier offre aujourd’hui de nombreuses opportunités professionnelles stables sur le long terme.
Présentation du métier
- Niveau d’études ou diplôme minimum : Bac + 2
- Études en alternance : stages et alternance dans une agence bancaire possible
- Salaire débutant : 1 900 € (Salaire Banquier)
- Statut : salarié
- Métiers associés : Courtier en prêt immobilier, Directeur d’agence bancaire, Agent d’accueil en agence bancaire
- Secteur d’activité : Finance, Banque
Un banquier est un conseiller financier qui doit guider les comptes de ses clients. En effet, seul un banquier peut ouvrir un compte bancaire dans une agence. C’est à lui que revient également la charge de gouverner les comptes de ses clients et de trouver des solutions à leurs problèmes financiers au quotidien. Un banquier peut aussi être amené à proposer des produits financiers à sa clientèle, afin de les aider à faire fructifier leurs placements et d’augmenter leur capital. Le banquier a aussi pour rôle de résoudre les demandes de financement dans le cadre d’un crédit bancaire. Il peut être amené à travailler avec un public très varié (salariés, auto-entrepreneur, commerçants, PME/ TPE, artisans, etc.). Selon l’organisme pour lequel il travaille, le banquier peut aussi proposer à la vente des assurances, forfaits mobiles et autres prestations annexes.
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Missions
- L’accueil des clients : Un banquier est chargé de recevoir sa clientèle, que ce soit en agence ou lors d’un appel téléphonique. Un banquier doit accueillir ses clients et les accompagner dans leurs tâches quotidiennes de gestion de compte (ouverture d’un compte courant, effectuer un virement bancaire, faire une demande de chèque ou de carte bancaire, etc.).
- Conseiller et proposer un accompagnement financier de qualité : Un banquier doit connaître la situation de ses clients, afin de les conseiller au mieux et d’être en mesure de leur proposer des produits financiers adaptés à leurs besoins.
- Réaliser des tâches administratives : Remplir des autorisations de prélèvement, s’assurer qu’un dossier de prêt est bien complet, un banquier a en effet de nombreuses tâches administratives à réaliser. Cela fait partie intégrante de son quotidien.
Qualités et compétences
- Bonnes connaissances des systèmes financiers : Un banquier qualifié connait sur le bout des doigts l’ensemble de ses produits financiers. Cela est indispensable s’il souhaite les vendre efficacement à ses clients. Il dispose ainsi de connaissances pointues en la matière pour répondre aux questions des clients et leur proposer des produits et placements adaptés à leurs besoins.
- Une bonne maîtrise de l’anglais : Les entreprises se développant de plus en plus à l’international, savoir parler l’anglais est un vrai plus dans le domaine de la finance.
- Être à l’écoute et savoir analyser les besoins de sa clientèle : Dans ce métier, il est essentiel d’être capable d’analyser le profil et les attentes de ses clients, afin de leur proposer une aide personnalisée dans la gestion de leur finance. Le banquier doit ainsi savoir se montrer patient et pédagogue pour présenter clairement chaque produit à ses clients et à les accompagner dans toutes leurs démarches.
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Horaires
Un banquier travaille généralement en journée aux horaires de bureau, à savoir sur une plage horaire allant de 8 h à 18 h. Toutefois, ces horaires peuvent varier d’une agence ou d’un organisme bancaire à un autre. Le travail le samedi (toute la journée ou juste le matin) est également courant pour un banquier. Il bénéficie, dans la plupart des cas, d’un autre jour de repos dans la semaine.
Conditions de travail
Un banquier est salarié au sein d’un organisme financier ou d’une agence bancaire. Le statut de banquier peut lui permettre, entre autres, de bénéficier de nombreux avantages comme le 13e mois et la prime de fin d’année. D’autre part, les congés payés et les RTT sont particulièrement intéressants dans le secteur bancaire en général. Le banquier travaille habituellement à son bureau. C’est un métier assez sédentaire. Il faut cependant ne pas avoir peur du contact client, car le banquier échange régulièrement avec son portefeuille client, que ce soit par mail, téléphone ou en physique.
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Salaire
Le salaire d’un banquier se compose de deux parties distinctes : la partie fixe qui dépend de l’expérience de l’individu et la partie variable qui est liée aux ventes individuelles ou d’ensemble réalisées par l’agence. La partie variable peut représenter entre 5 et 20 % du salaire fixe. Un banquier en début de carrière peut gagner environ 1 900 € et, avec l’expérience, espérer gagner plus de 3 000 €.
Sachez également que le métier de banquier offre également des avantages non négligeables en matière de cotisation retraite et de mutuelle santé-prévoyance.
Études et Formations
En règle générale, les agences bancaires exigent un niveau minimum d’études équivalent à un Bac + 2. Toutefois, certains organismes financiers demandent une formation plus longue (bac + 5). Voici donc plusieurs voies possibles pour devenir banquier.
Licence Professionnelle commercialisation des produits et services financiers
Cette formation est ouverte aux personnes ayant déjà un bac + 2. Elle permet d’acquérir des connaissances spécifiques dans les différents produits financiers existants. Cette formation est particulièrement prisée en alternance, car elle permet une insertion professionnelle directe et rapide.
BUT TC – Techniques de Commercialisation
Cette formation dure 2 ans. Pour la suivre, il faut être titulaire d’un baccalauréat général ou technologique (STMG). Ce cursus de formation vous permet d’acquérir les bases de la relation client et de vous donner des stratégies commerciales essentielles à l’accueil de la clientèle. Le titulaire de ce BUT peut ensuite choisir de se spécialiser en poursuivant ses études.
BTS banque conseiller clientèle
Cette formation dure 2 ans. Elle peut être suivie directement après le Bac et peut se dérouler en alternance. Elle permet d’acquérir les compétences nécessaires à la gestion des comptes bancaires des clients d’une agence et d’acquérir également des connaissances en stratégies marketing, afin de savoir convaincre ses clients de la nécessité d’opter pour tel ou tel produit financier.
Master Professionnel Finance
Cette formation est destinée aux personnes ayant validé une licence ou tout diplôme de niveau bac +3 dans le domaine de la finance. Ce cursus dure 2 ans. Il permet de perfectionner ses connaissances des systèmes financiers et vous permet de découvrir le monde financier des entreprises. Il permet notamment d’accéder à des postes de chargé d’affaires en banque et de prétendre à une rémunération plus attractive.
Écoles
Voici une liste des écoles qui proposent une formation pour devenir banquier :
- IFC Montpellier
- IPAC Bachelor Factory de Toulouse
- École supérieure de commerce et de management de Lyon
- La PPA Business School présente à Lille, Lyon, Grenoble, Reims, Aix-en-Provence et Paris
- École universitaire de management à Dijon
Débouchés
Si le métier de banquier est accessible avec un bac +2, il est préférable de posséder un bac +3 ou bac +5 pour être recruté. En effet, la concurrence est importante et les profils les plus diplômés/expérimentés sont souvent privilégiés. Cependant, il s’agit d’un domaine qui recrute régulièrement et qui devrait rester assez stable. Après plusieurs années d’expérience, vous pouvez tenter de vous spécialiser et d’élargir vos compétences à d’autres domaines comme l’assurance, l’immobilier, la gestion du patrimoine, les placements boursiers, etc. Vous pouvez également évoluer au sein de l’agence bancaire pour laquelle vous travaillez. En effet, en suivant une formation complémentaire, vous pouvez devenir directeur d’agence.
Métiers associés
Courtier en prêt immobilier
Le courtier en prêt immobilier est un intermédiaire entre les emprunteurs et les institutions financières. Il cherche les meilleures offres de prêt, compare les taux, négocie les conditions et accompagne les clients dans l’obtention de financements pour leurs projets immobiliers.
Directeur d’agence bancaire
Le directeur d’agence bancaire est responsable de la gestion globale d’une succursale. Il supervise les opérations quotidiennes, gère les équipes, assure le suivi des activités financières et veille à offrir des services de qualité aux clients, tout en contribuant à la performance de l’agence.
Agent d’accueil en agence bancaire
L’agent d’accueil en agence bancaire est le premier point de contact avec les clients. Il les accueille, les oriente, répond à leurs questions et les informe sur les produits et services bancaires. Il joue un rôle clé dans la satisfaction des clients et dans la promotion des offres de la banque.