Comment devenir Chargé de communication

Le chargé de communication met en place divers moyens visant à faire passer une information, un message, à une cible définie. Polyvalent, il a pour principale mission de créer et diffuser un message répondant aux objectifs fixés par son entreprise.

Présentation du métier

• Niveau d’études ou diplôme minimum : Bac +2
• Études en alternance : alternance possible
• Salaire débutant : SMIC (Salaire chargé de communication)
• Statut : salarié, indépendant
• Métiers associés : Organisateur évènementiel, Directeur de communication, Chargé de marketing
• Secteur d’activité : Communication

Le chargé de communication peut être spécialisé dans un type de communication précis : communication interne, communication externe, communication évènementielle, communication corporate… Ce professionnel définit et met en œuvre une stratégie de communication. Son but est de répondre au besoin du client ou de l’entreprise qui l’emploie. Site web, affichage, flyers publicitaires, spots TV ou radio, évènements… De nombreux moyens peuvent être employés par le chargé de communication pour diffuser son message et répondre aux objectifs fixés. Ce spécialiste de la communication définit le message, le ton, le support, la fréquence, la période et la cible la plus pertinente.

Missions

• Définir et proposer une stratégie de communication adaptée aux besoins de l’entreprise : Qu’il travaille au sein d’une entreprise, d’une agence de communication ou en tant qu’indépendant, la première mission du chargé de communication est de définir le besoin de son client. À la suite d’un brief, oral ou écrit, le chargé de communication va réfléchir aux actions, moyens et outils de communication les plus adaptés à la demande de l’entreprise. Il réalise habituellement une présentation où il détaille la stratégie et le plan de communication.
• Mettre en œuvre et suivre le plan de communication : Le rôle du chargé de communication est aussi de superviser et d’organiser les différentes actions. Pour cela, il peut être amené à solliciter et travailler avec différents prestataires : graphiste, imprimeur, régie publicitaire, community manager, photographe, traiteur, traducteur… Il est là pour veiller au bon déroulement des actions et de la stratégie de communication.
• Analyser les résultats des actions menées : Après chaque action, ou à la fin d’une campagne de communication, le chargé de communication analyse chaque action et ses retombées. Il peut ainsi observer le nombre de visiteurs d’un site web, le taux de clics sur un ou plusieurs mails, le nombre de personnes ayant assisté à l’évènement, la quantité de produits vendus… Ces indicateurs lui permettront de juger de l’efficacité et de la pertinence des actions réalisées. Il évalue aussi le bénéfice apporté à l’entreprise.

Qualités et compétences

• Être créatif et force de proposition : Il n’est pas rare que le client ou l’entreprise sollicite le chargé de communication pour un besoin précis : être plus connu, faire plus de vente, attirer plus de visiteurs… Le chargé de communication devra ainsi faire preuve de créativité et d’originalité. En effet, il devra proposer des idées innovantes et pertinentes, en adéquation avec l’entreprise et la cible. Dans certains cas, le chargé de communication peut, partiellement ou totalement, être chargé de la création graphique. La créativité est donc l’une des principales qualités pour ce métier.
• Avoir un excellent sens du contact : Le métier de chargé de communication nécessite un très bon relationnel et une capacité à communiquer, oralement et par écrit, avec divers interlocuteurs. En effet, le chargé de communication travaille souvent avec de nombreuses autres personnes ou prestataires. Son rôle peut aussi être de mobiliser toutes les ressources (humaines et matérielles) nécessaires pour chaque action de communication. Il doit être à l’aise et disposer de qualités relationnelles et rédactionnelles.
• Être polyvalent : Tel un chef d’orchestre, le chargé de communication peut se voir attribué un large spectre d’activités. À son compte ou au sein d’une agence, il pourra même travailler sur divers projets en même temps. C’est ainsi un professionnel qui doit faire preuve de polyvalence, d’une réelle potentialité d’adaptation et d’une importante réactivité pour faire face à divers imprévus. Une bonne résistance au stress est également nécessaire, ainsi qu’une véritable habileté à tenir les délais.

Horaires

Le chargé de communication, lorsqu’il est au sein d’un service dédié ou d’une agence de communication, travaille généralement sur une plage horaire classique pour un travail de bureau, c’est-à-dire de 9 h à 18 h. Pour des projets de grosse envergure ou à l’approche de l’évènement, il peut cependant faire des heures supplémentaires ou terminer plus tard.

Conditions de travail

Le chargé de communication travaille essentiellement au sein de son bureau. Il peut, ponctuellement, se déplacer pour rencontrer un prestataire ou pour le suivi des actions menées. Cependant, c’est un poste plutôt sédentaire. Dans quelques cas rares, le chargé de communication peut se déplacer pour réaliser des photos ou vidéos lors d’un évènement, par exemple.

Salaire

Le chargé de communication peut avoir un salaire très variable. En effet, ce dernier fluctue selon la taille de l’entreprise, son niveau d’études et son expérience.

Pour un niveau Bac +2 ou Bac +3

Avec un diplôme de niveau bac +2 ou bac+3, le chargé de communication débutant pourra toucher entre 1300 € et 1500 € nets.

Pour un niveau bac +5

Avec un master ou un diplôme de niveau bac +4, voire bac +5, le chargé de communication débutant peut prétendre à une rémunération allant de 1 500 à 2 000€ nets environ.

Un salaire évolutif

Après quelques années d’expérience, le chargé de communication pourra valoriser son profil et son expérience. Il pourra ainsi demander un salaire plus élevé. Plus il aura de références et de projets à son actif, plus ce professionnel pourra espérer un salaire plus attractif. Un chargé de communication confirmé pourra viser un salaire mensuel aux alentours de 2 500€ à 3 000€ nets.

Dans quelques rares cas, des profils très recherchés par des grands groupes peuvent percevoir dans les 5 000€ nets mensuels.

Études et Formations

Pour travailler comme chargé de communication, il est préférable de posséder au moins un bac +2. Cependant, face au grand nombre de diplômés dans ce secteur, un bac +2 est désormais rarement suffisant. De plus en plus d’entreprises privilégient les niveaux bac +3, voire bac +5.

BTS Communication

En deux ans après le baccalauréat, le BTS Communication forme les étudiants aux bases et principaux moyens de communication. Ce cursus permet d’acquérir un socle de compétences de base et peut être complété par une licence professionnelle.

Licence professionnelle en communication

En un an, la licence professionnelle vient compléter un cursus de type BTS. Elle permet, généralement, de se spécialiser dans un domaine précis de la communication. Souvent proposée en alternance, elle favorise l’insertion professionnelle du diplômé.

Licence en communication

Accessible en trois ans après le bac, la licence en communication permet d’acquérir et développer les connaissances nécessaires pour exercer comme chargé de communication. Assez généraliste, cette formation permet de travailler dans de nombreux domaines ou de se spécialiser en poursuite d’études.

Master en communication

Après un diplôme de niveau bac +3, le Master peut être envisagé afin de se spécialiser ou de renforcer ses compétences. Pour améliorer son employabilité, il est recommandé d’opter pour une spécialisation.

Écoles

Voici une liste des écoles qui proposent des formations pour devenir Chargé de communication :

• IUT Paul Sabatier – Université Toulouse III – Paul Sabatier
• EJCAM antenne d’Aix-en-Provence
• Institut de la communication
• Lycée Jean Monnet à Montpellier

Débouchés

Le chargé de communication peut voir ses missions se développer et se diversifier. Il peut, après quelques années d’expérience, évoluer vers un poste d’encadrement ou devenir responsable de la communication. À terme, il peut devenir directeur du service communication ou créer sa propre agence de communication.

Métiers associés

Organisateur événementiel

L’organisateur événementiel planifie et coordonne divers types d’événements, qu’il s’agisse de conférences, de mariages, de concerts ou de salons professionnels. Il supervise tous les aspects, de la logistique à la communication, veille au respect du budget et garantit la satisfaction des participants pour créer des expériences mémorables.

Directeur de communication

Le directeur de communication gère la stratégie de communication d’une entreprise ou d’une organisation. Il supervise les relations publiques, la communication interne et externe, ainsi que la gestion des médias sociaux. Son rôle est de promouvoir une image positive et cohérente de l’entité qu’il représente.

Chargé de marketing

Le chargé de marketing élabore et met en œuvre des campagnes marketing pour promouvoir un produit ou un service. Il analyse les tendances du marché, identifie les besoins des clients et crée des stratégies publicitaires. Son objectif est d’accroître la visibilité et les ventes de l’entreprise grâce à des actions marketing efficaces.