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Métiers

Comment devenir Responsable marketing

Réunion de travail sur un projet

Le responsable marketing est le chef de la stratégie marketing d’un produit. Pour promouvoir ce dernier, il doit acquérir de nombreuses capacités éclectiques, et devenir un véritable professionnel du marketing. Il a un rôle essentiel dans toute entreprise proposant, à la vente, des produits ou services.

Présentation du métier

Le responsable marketing, projets marketing, études marketing ou chargé marketing, veille à toute la commercialisation d’une vente. Il est en lien étroit avec sa direction et les autres membres du projet comme les commerciaux, les responsables de produits et tous autres professionnels de l’entreprise. Son rôle est la mise en place d’un plan marketing efficace. Accompagné d’une équipe, il y veille, grâce, notamment, à la réalisation d’études de marché, à la connaissance minutieuse des fiches clients et à tout autre point clé permettant une bonne analyse et gestion marketing. Le responsable a spécifiquement acquis des savoir-faire précis dans les domaines financiers, pour suivre, au mieux, la stratégie commerciale visée. Il peut aussi se spécialiser dans des domaines de la communication digitale, en devenant, par exemple, responsable webmarketing. 

Le professionnel est donc l’un des actifs principaux de la bonne promotion de n’importe quel type de produit. Ce dernier peut concerner un objet, un service, une marque ou encore un événement artistique ou sportif. Cette diversité entraîne le responsable marketing, garant de son pôle, à faire la rencontre de personnes aux caractères éclectiques. Le négociateur hors pair et idéalement bilingue, a aussi un bon sens de l’écoute et une compréhension minutieuse du ou des clients. Souvent superviseur de son équipe marketing, il veille à ce que tous ensemble réalisent la meilleure promotion possible dans de bonnes conditions. 

Missions

  • Être garant de la bonne évolution financière d’une vente : Le chef marketing est responsable de la croissance positive du chiffre d’affaires. Pour y arriver, il définit, avec l’aide de sa direction, la marge à adopter. Il surveille son évolution et la modifie si besoin est grâce, notamment, à ses réalisations prévisionnelles. Pour ce faire, il a acquis plusieurs savoir-faire précis en gestion et sait aussi s’adapter aux imprévus. En effet, si la courbe financière d’un produit n’évolue pas correctement, le responsable marketing trouvera rapidement une solution. Son but ultime est la rentabilité des investissements.
  • S’occuper des opérations promotionnelles d’un produit : Grâce à une formation pointue en gestion et communication, le responsable marketing est un maître de la promotion. En plus d’une analyse de marché quotidienne et structurée, il récupère toutes les informations nécessaires (plan marketing, stratégie financière, caractéristiques clientèle …) pour la suite de son travail. Pour ce faire, le responsable marketing utilise quotidiennement des logiciels, nécessaires au bon suivi de son plan d’action (Microsoft Office, Trello, Google Analytics …). En professionnel patient et méticuleux, cette récolte efficace permettra au responsable marketing la création d’un plan d’action de qualité.
  • Ne pas travailler en solitaire : Le responsable marketing est missionné pour mettre en place la meilleure stratégie de vente. Pour cela, il a besoin de travailler avec divers professionnels de milieux différents, externes à l’entreprise, tels que des photographes ou encore des publicitaires, avec qui il est en contact régulier, ou au sein de son équipe, comme le directeur commercial et les commerciaux par exemple. Il est, d’ailleurs, le maillon indéfectible d’une chaîne entrepreneuriale forte. Par conséquent, il apprécie fortement travailler en groupe et sait être clair, organisé, structuré et impartial dans ses actions.

Qualités et compétences

  • Acquérir des compétences informatiques solides : Le responsable marketing doit, avant tout, avoir un matériel informatique efficace à sa disposition. Il sait également voguer sur le web, à travers des outils classiques comme Google ou les réseaux sociaux. Il maîtrise aussi les logiciels indispensables de communication d’un projet comme Google Drive ou Gantt. Enfin, il sait aussi utiliser les autres outils numériques indispensables à la création de sa stratégie comme SEMrush, Canva, ou encore CMS et CRM, entre autres. Ainsi, le responsable marketing a de très bonnes connaissances en informatique et s’informe quotidiennement des nouveautés dans ce domaine.
  • Posséder des savoir-faire importants en communication : Ayant acquis plusieurs langues, il est à l’écoute de ses interlocuteurs au téléphone ou par courrier. Il sait, en outre, s’adapter à de nombreuses personnes telles que son directeur commercial, les chargés commerciaux, les chefs de produit, les clients et tous ceux qui pourraient l’aider à réaliser le plan d’action à atteindre. Il possède aussi une fibre managériale forte pour déléguer, comme il se doit, les tâches issues de ses projets. Enfin, il écrit des rédactions quotidiennes d’argumentaires de vente pour la mise à jour du cahier des charges, notamment.
  • Acquérir des compétences marketing et financières : Le responsable marketing doit savoir être organisé et rigoureux en management comme en gestion stratégique. Il est à la pointe du savoir, grâce à plusieurs connaissances acquises qu’il veille à développer, dont l’analyse des données, par exemple, et toutes autres techniques marketing nécessaires. Dans cette même atmosphère structurelle, le responsable marketing sait déléguer chaque tâche aux professionnels marketing qui le secondent. Il a également les capacités de parler en détail des moyens financiers disponibles, grâce à la création de stratégies budgétaires avancées.

Horaires

En principe, le responsable marketing travaille aux horaires de bureaux, soit entre 9h et 18h. En réalité, il ne compte pas ses heures. Effectivement, en plus d’une charge de travail importante l’obligeant à multiplier son temps, il s’adapte, le plus souvent, aux horaires passées avec la clientèle. Il peut donc commencer sa journée vers 8h et/ou la finir vers 19h, voire 20h lors de fortes périodes d’activité.

Conditions de travail

Il est, surtout, un employé actif dans l’entreprise qui l’emploie et se déplace plus rarement à l’extérieur. Il doit cependant être résistant au stress et à la pression, pour exercer des négociations et autres stratégies de qualités. De son travail, dépendent aussi les ventes et performances de l’entreprise, ce qui peut générer une pression supplémentaire à gérer au quotidien.

Salaire

Fiche de salaire
Fiche de salaire

Au départ, le salaire d’un responsable marketing est autour de 2 500 € net par mois. Rapidement, il peut s’élever à plus de 4 000 € nets par mois et, au fil du temps, atteindre plus de 8 000 € nets par mois, cela sans compter les primes d’objectifs qui se cumulent. 

Études et Formations

Le futur responsable marketing peut se professionnaliser après une licence, un diplôme type DUT ou BTS et un master niveau bac + 3. Il lui est cependant préférable d’acquérir un Master en communication ou gestion, niveau bac + 5, pour parfaire ses capacités professionnelles dans le digital, par exemple, afin de lui donner toutes les chances de réussir. 

Écoles

Trouver son école de formation

Pour aider le futur professionnel à devenir un responsable marketing de qualité, voici le classement des 5 meilleures écoles où il peut s’inscrire, dans les domaines du commerce et de la gestion : 

Débouchés

Le responsable marketing peut choisir de développer son expérience et devenir directeur marketing. Il peut également se tourner vers le métier de consultant ou vers un emploi de responsable commercial, ces deux branches étant similaires.